El agotamiento, la falta de comunicación y los conflictos en el lugar de trabajo pueden afectar a la felicidad de los empleados, e incluso a la rotación de personal. Esto puede evitarse manteniendo una comunicación eficaz y fluida y colaborando para resolver constructivamente los problemas que surjan. Goleman es considerado el fundador de la Inteligencia Emocional, sin embargo, el término en sí fue definido por Salovey y Mayer como: el subconjunto de la inteligencia social que implica la capacidad de monitorizar los sentimientos y emociones propios y ajenos, de discriminar entre ellos y de utilizar esta información para guiar el pensamiento y la acción. La mejora de la inteligencia emocional puede consistir en adaptar la forma de comunicarse, teniendo en cuenta cómo se va a escuchar el punto de vista de cada uno. Un ejemplo de ello es entender la diferencia entre asertividad y agresividad a la hora de establecer límites firmes. El trabajo es un tema emocional. Las organizaciones que esperan que las emociones se queden en la puerta de la oficina hasta la hora de salir pueden crear una separación poco saludable entre ser humano y ser productivo.
Charca de Guadalupe Km. Ahora, a casi treinta años de la aparición de los Reality Shows, este tipo de programación pretende adueñarse de las pantallas de las familias del siglo XXI. La cadena norteamericana PBS estrenó el ocho de marzo de ese mismo año la serie An American Family, Una Familia Americana; y durante 7 meses un equipo de producción grabó la vida diaria de la comunidad Loud, de Santa Ana, California. Loud a su esposo. En su edad, An American Family fue el boceto con mayor audiencia de la ya mencionada estación, a la vez que marcó un hito por su exotismo y la manera en que se podían abordar los temas de la vida real. La audiencia era participe directa de estas telenovelas de la vida real, sin saber qué es lo que pasaría después, ya que, literalmente, nada estaba escrito. Pero no fue suficiente. Lo anterior no época nada comparado con lo que habría de venir a finales de los noventa, cuando los talk shows hicieron su aparición.
Alce mi ingenuidad, le pregunté en qué consistía la aplicación. No es acuciante comprometerte en serio con la otra persona». Ante éstas preguntas, las respuestas que escuchaba eran: «Que sonrían, que tengan los ojos claros», otros como «Con barba suman puntos. Que tenga buen cuerpo y que sea creativa la foto», «Me siento en un casting, tu si, tu no, tu no, tu si», «me gusta su foto de perfil».
